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Dúvidas frequentes

Respostas para as principais perguntas sobre nossos planos e cobrança.

Como funciona a cobrança?

A cobrança é feita por assinatura mensal ou anual, de acordo com o plano escolhido. Aceitamos cartão de crédito e boleto para o plano anual.

Posso mudar de plano depois?

Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento, e o valor é ajustado proporcionalmente no próximo ciclo de cobrança.

Existe algum custo de implementação?

Não há taxa de adesão. Nosso time ajuda na configuração inicial e na primeira integração sem custo adicional nos planos Professional e Enterprise.

O que acontece se eu ultrapassar os limites do plano?

Avisamos antes de você chegar ao limite do plano. Você pode fazer upgrade a qualquer momento para continuar sem interrupções.

Vocês oferecem reembolso?

Sim, oferecemos reembolso proporcional em caso de cancelamento dentro dos primeiros 14 dias do plano anual.

Quais são as formas de pagamento?

Cartão de crédito e boleto bancário. Para o plano Enterprise, também aceitamos faturamento via PIX ou transferência.